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OneTech
预约 AI 诊断
Tech Resources Library

把 200+ 项目的踩坑经验
变成你的决策素材

案例给真实数字与决策路径,白皮书给完整方法论,文章给一线手感。每条案例都会告诉你:如果是你,关注这 3 件事。

10
客户案例
4
自有交付
6
公开参考
10
覆盖行业

CASE STUDIES

客户案例 · 真实故事 + 关键决策 + 转化路径

左侧:OneTech 自有交付的脱敏案例,含决策回顾与可复用模块。右侧:行业公开案例(真公司 + 真服务商),每条都告诉你「你也能怎么做」。

行业 ·
SPOTLIGHT 连锁零售

某全国连锁便利店(脱敏)

8000 通客服电话 + 72 小时活动响应 + 停滞的会员日活 — 6 个月后,门店没多开一家,但运营人效翻了。

不是把人换成 AI,而是把人从重复里换出来。我们没裁员,但 14 个客服转去做会员运营,去年新增门店 60% 是这批人推进的。

李总某连锁集团 CDO

看完整决策回顾

KEY RESULTS

120 万
激活用户
-65%
客服工时
72h → 4h
活动响应
+38%
会员日活
Agent会员运营钉钉集成
Self-Delivered03 cases

OneTech 自有交付· 脱敏

客户身份脱敏处理,数据来自 OneTech 实际项目验收报告。每条都带完整的决策回顾与可复用模块。

高端制造Self-delivered

某汽车零部件 Tier 1(脱敏)

车间老师傅退休前 3 个月,我们把他脑子里 30 年的判断变成了全员可问的知识库。

8 系统 → 1 入口
文档检索
6 月 → 6 周
新员工上手
+38%
工艺一致性
120 小时结构化
老师傅访谈
RAG知识中枢飞书集成
专业服务Self-delivered

某管理咨询机构(脱敏)

资深合伙人同时带 3 个项目跑,提案准备从 3 周压到 5 天 — 不是 AI 替代咨询师,是让他能多接一个客户。

3 周 → 5 天
提案准备
85%
员工留存
+27
客户 NPS
1 → 3
人均带项目
AgentCRM提案自动化
物流Self-delivered

某区域物流商(脱敏)

客户开始问豆包/DeepSeek 找物流商。3 个月后,22% 的新单从 AI 渠道进来 — 这是 SEO 之后的下一个流量战。

2000 万
年处理量
0 → 220 次/月
AI 引用
AI 渠道占 22%
新单来源
-50%
成交周期
GEO内容工程AI 营销
Public Reference06 cases

行业公开参考案例· 据公开报道整理

真实公司名 + 服务商,仅用于行业研究与决策对标。每条都附「OneTech 在类似场景能怎么帮你」。

连锁餐饮 / 茶饮Public ref

蜜雪冰城

技术 / 服务商:火山引擎 · 豆包大模型

4 万家门店、上百万加盟商问题 — 当人力跟不上扩张速度时,大模型成为加盟连锁的"超级督导"。

4 万+
门店覆盖
显著提升
客服自助率
小时级 → 秒级
响应时长
督导无法覆盖区被打通
SOP 一致性
LLM 客服加盟连锁豆包大模型
物流 / 快递Public ref

顺丰速运

技术 / 服务商:顺丰自研「丰语」大模型

日均件量过亿,客服中心是物流业最重的成本中心 — 顺丰用自研大模型给客服坐席装上了"AI 副驾"。

人均效率 +30%
客服坐席
显著优化
工单准确率
客服 / 销售 / 营销
场景覆盖
私有化 + 行业垂直微调
部署形态
行业大模型客服物流
高端装备制造Public ref

三一重工 / 树根互联

技术 / 服务商:树根互联「根问数」工业大模型

30 万种零部件、百万级设备 IoT 数据 — 工业大模型的真正用法不是聊天,是把老师傅经验装进机器。

百万级
设备 IoT 接入
专家级问答
故障诊断
私有化 + 本地推理
部署形态
30 min → 秒级
工程师查询
工业大模型IoT私有化部署
服装零售Public ref

波司登

技术 / 服务商:阿里云 · 通义大模型

4000 家门店、千万级会员、季节性极强 — 服装业 AI 的胜负手在"门店端",不在总部 BI 大屏。

4000+
门店覆盖
AI 实时辅助
导购话术
周级 → 天级
选品决策
数据驱动提升
会员复购
LLM 导购零售通义
消费电子 / ITPublic ref

联想集团

技术 / 服务商:联想自研「联想小天」个人智能体

联想押注 AI PC,把"个人智能体"做成系统级入口 — 这是终端厂商对 AI 时代的最大想象。

系统级智能体
产品形态
端云混合 AI
部署模式
办公 / 生活 / 创作
场景
AI PC 差异化入口
战略意义
Agent端侧 AIAI PC
办公软件 / SaaSPublic ref

金山办公(WPS)

技术 / 服务商:金山办公自研 + 多模型路由

数亿月活、文档场景的 AI 高频战场 — WPS AI Pro 的核心不是模型有多强,是按场景智能选模的工程化能力。

全四件套
产品线覆盖
亿级
月活用户
AI 会员增值
商业化
多模型按场景路由
工程亮点
办公 AISaaS多模型路由

WHITEPAPERS

白皮书 · 给决策者的完整路径

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42p
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